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醫院門口代泊車最少49元/次,你覺得貴嗎?

信息時報 | 記者 陳綿欽 | 2020-11-06 19:26:48

城市中停車頑症最厲害的地方在醫院,車主駕車去醫院就診或探視,基本繞不開“排隊、轉圈、貼罰單”三部曲。最近,有市民反映在廣東省人民醫院周邊悄然興起一項“代客泊車”服務,專門為那些趕時間的病人和去得晚的家屬解決停車難的問題,“代客泊車”如何為車主服務?怎麼收費?在泊車過程中如何避免發生糾紛?11月5日,記者專門前往省醫和中山一院附近進行了體驗。


文/信息時報記者 陳綿欽

圖/信息時報記者 葉偉報

代駕司機在中山路省醫入口等待。


代駕司機讓需要泊車的司機掃碼進入小程序,在平台上下單。

代駕司機出示工作證和平台二維碼,讓車主掃碼。


下單之後,顯示司機信息和代駕收費明細。


車主下單後,代駕司機使用手機拍攝車輛車身情況。


首次下單,費用49元。


取車時,提前20分鐘在平台小程序上點擊“我要取車”,在下車點拿車。

體驗

起步價:29元服務費+一小時20元停車費

11月5日上午,記者前往廣東省人民醫院,當汽車行駛近中山二路省醫急診樓門口時,果然看到幾名穿藍色馬甲的男子在與停留在門口小車的司機攀談。看到記者車輛駛來,就有一名男子主動前來敲車窗跟記者搭訕。

男子佩帶一張帶二維碼的胸卡,記者掃碼發現:該平台名為“e代碼·泊車”,裏面有該司機的身份信息和費用説明等。其中,營業時間是週一至週五8:30-15:30;在費用説明裏提到,泊車服務費49元,含免費泊車60分鐘,超時後按16點前每30分鐘10元、16點後每30分鐘12元計費;等候超過15分鐘後,按每分鐘0.5元計費,最多可等候30分鐘。該男子向記者解釋,49元包含29元服務費,一小時20元停車費。至於,車會停在哪裏?該男子表示,車會停在他們自己的停車場。

如果車蹭了怎麼辦?車上的東西損壞了怎麼辦?把車開走了怎麼辦?記者隨後提出安全方面的顧慮,男子表示,平台會承擔責任。“我們都是通過培訓,每個司機都很專業,這個服務我們做了兩三年了,而且平台都有行車軌跡可查,請放心。”記者準備將車交由男子時,男子還圍着車錄了個視頻,“為了避免爭議糾紛,先將車的外觀和車內情況都錄下來,放心,到時車將完好無損地交還。”男子説,要提車時,就在小程序裏點一下提車按鈕就行了,大概15到20分,車會給你開回來。果然,車被開走半個小時後,記者在小程序上點擊了提車,大約等了15分鐘,車才被開回來。

現象

外地開車來廣州求醫的人更需要代泊

省醫急診樓旁邊是省醫東病區停車場,但出入口門卻豎着一塊牌子,醒目的紅色大字標明“不對外開放”。一名工作人員表示,醫院的停車位供不應求。而醫院門口代客泊車的現象已經有一段時間了,目前並未發現違規操作的問題,也沒有見過有什麼糾紛,醫院也管不了這些。幫助羣眾解決停車問題,也減輕醫院停車壓力,這也是好事。

記者在醫院門口附近觀察了約10分鐘,這些“藍馬甲”已跟十幾台車的司機搭訕上了,也許是覺得服務費偏高,多數司機有的聽完他們的介紹,就直接把車開走了。但在這短短的10分鐘裏,他們也促成了四五單生意。不過,記者發現完成交易的多數是外地車牌。

一名剛剛下單叫了代泊司機開走的女士告訴記者,她是外地來廣州的,人生地不熟,找個停車位不容易,儘管一次至少要49元,也不得不交給他們代泊。至於安全問題倒沒有太多考慮,車裏裝有GPS定位,車被開丟的可能性不大。

一名代泊司機告訴記者,他們在業務已在省醫這邊開展兩三年了,相對來説,外地開車來廣州的,因為對周邊環境不熟,更需要代泊車服務。但是,本地人來到這裏,找車位也困難,也有需要代泊服務的。“我們有專門的停車場,司機也專業,開車來的車主覺得方便,他們有些還留了我們的電話,有代泊服務,還會先打電話給我們。”

實際上,一些常常叫代駕的朋友,手機可能會安裝“e代駕”App,而現在打開這種App,細心的朋友會發現,裏面已增設了“代泊”功能,用户開車到自己的目的後,可直接通過App定位併發送泊車請求,而在頁面的網點選擇上,基本上都是醫院。一名代泊司機介紹,用户可以通過e代駕線上App、微信小程序下單,然後代泊司機會過來把客户的車,在用户看完病需要用車的時候,代泊司再把車給開到醫院門口把車輛還給用户。

聲音

有的覺得貴,有得覺得方便

隨後,記者走過與省醫只有一路之隔的中山一院,這裏並沒有“藍馬甲”招攬生意,而是多了幾名交警在維持交通秩序。而醫院旁邊的一個“捷停車”停車場,也已顯示“車位已滿”。記者隨機採訪了幾名市民,他們大部分還對代客泊車這個業務不太瞭解,有人表示願意在急需的時候可以嘗試,但更多的表示代泊車的收費偏高。“大家都知道這附近停車難,要花49元,也要搭上油費,不如打個出租車過來划算,還不用操心停車問題。”市民劉先生説。

“前後不足一個小時,收49元的確有點貴。”一名在醫院口等代泊司機取車的先生直言,他是第一次使用這個代泊服務,要不是太急,也沒會找他們泊車。“如果服務費能降低一點,以後可能會考慮,但如果還是這麼貴,以後還是考慮打車過來更好。”

“開車過來醫院肯定是有事,到處找車位時間成本也高,如果找不到停車位,隨便停車還有被抄牌的風險,有人代泊車,方便很多比起200元罰單,49元的服務費還是可以接受的。”一名市民如是説。

市民李先生表示,這個代客泊車服務,可以解決部分看病就醫停車需求,但是從根本上解決停車難的問題,還需職能部門建設完善的停車網點。

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